就诊指南-河北医科大学第三医院
设为首页 加入收藏 ENGLISH
您当前的位置:网站首页 >> 就诊指南 >> 服务承诺
服务承诺
河北医科大学第三医院
2017年党风廉政建设、行风建设和便民惠民服务承诺

一、坚决落实中央八项规定精神,反对“四风”,深入开展“两学一做”学习教育,认真做好医院各项工作,为患者诊疗康复提供优质服务。

二、深入开展党风廉政建设和行风建设工作,遵守廉洁行医的各项规定,落实卫生行业作风建设“九不准”的各项要求,继续坚持在患者入院24小时内签订《医患双方不收和不送“红包”协议书》的规定,落实合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。

三、进一步加强患者回访工作,充分发挥院内患者满意度评价作用,接受患者对我院医疗质量和服务态度的评价。

四、深入开展“医疗惠民工程”,认真落实“一免三减”的医疗惠民政策。实行医疗机构临床辅助检查结果互认制度,降低患者医疗费用。

五、加强门诊工作。增加中青年专家出诊,增加周六、周日专家门诊。病人多时适当调整开诊时间,方便患者就诊;进一步完善门诊“一卡通”功能,简化门诊就诊流程,使患者诊疗过程更加方便快捷。

六、提升门诊服务质量。继续深化“12580”、“116114”、微信、挂号网及现场预约挂号平台,实现门诊分 时段预约就诊。把门诊护理服务中心工作落到实处,进一步提升门诊服务能力和水平。

七、尊重患者知情同意权,加强与患者沟通,凡是内置入物手术患者,都须填写《体内置入物使用知情同意书》和《体内置入物使用术后告知书》。

八、深入推进院务公开,在门诊大厅通过电子显示屏公示医疗服务和药品价格,为住院患者提供费用“一日清单”,接受患者监督。

监督电话和邮箱:
党办室:行政楼二层,87019043,ssydbs@163.com;
纪委、监察室:行政楼二层,88603617,lyzybs@163.com;
医患沟通办公室:行政楼一层,88603629,yihuangoutong@163.com;
门诊部:门诊南楼二层,88603628,ydsymzb@126.com;
医院总值班:门诊南楼二层,88603700(节假日)。

  就诊指南