河北医科大学第三医院2013年行风建设和便民惠民服务承诺_河北医科大学第三医院西院

网站首页 新闻动态 西院概况 临床科室 医技科室 出诊时间表 来院交通 联系我们 返回主站

  河北医科大学第三医院始建于1958年,现在是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救于一体的省级综合性三级甲等医院。医院先后荣获“全国卫生系统先进集体”、河北省卫生系统“百佳医院”和“河北省医药购销和医疗服务诚信单位”等荣誉称号。在复旦大学发布的“2014年度...[详情]

河北医科大学第三医院2013年行风建设和便民惠民服务承诺

编辑:管理员 | 日期:2013-05-08

河北医科大学第三医院
2013年行风建设和便民惠民服务承诺
 
一、深入开展“三好一满意”和“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动,努力提高医疗服务质量。
二、进一步加强患者满意度评价机制建设,充分发挥患者满意度评价器的作用,接受患者对我院医疗质量和服务态度的评价。
三、深入开展“医疗惠民工程”,对城乡低保患者、五保户和军烈属、退役伤残军人等优抚对象实行“一免三减”优惠。实行医疗机构临床辅助检查结果互认制度,降低患者医疗费用。
四、在门诊开通“一卡通”服务,逐步增加服务内容,减化就医流程。
五、加强门诊力量,增加中青年专家出诊。增加周六、周日专家门诊。病人多时门诊延长开诊时间。
六、开展预约诊疗,完善“12580”电话预约、诊间预约和网络预约方式,落实预约患者优先就诊。口腔、产前检查复诊预约率达到80%。
七、尊重患者知情同意权,加强与患者沟通,凡是内置入物手术患者,都须填写知情同意书。
八、深入推进院务公开,在门诊大厅通过触摸屏和电子显示屏公示医疗服务和药品价格,为住院患者提供费用“一日清单”,接受患者监督。
九、积极贯彻落实河北省卫生厅“双十”规定,医疗服务优质、规范、便捷、热情,保障医疗安全,维护患者合法权益。
十、遵守廉洁行医的各项规定,深入开展纠正医药购销和医疗服务中各种形式不正之风工作,落实合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。
监督电话和邮箱:
党办室:88603612,ssydbs@163.com;
纪委监察室:88603617,lyzybs@163.com;
医患沟通办公室:88603629,yihuangoutong@163.com;
门诊部:88603628,ydsymzb@126.com;
医院总值班:88603700(节假日)。              

来源:

返 回